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用友超客企业空间企业移动办公阅兵式

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来源: 作者: 2019-05-17 00:43:17

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在互联+国家战略的带动下,各种类型的企业都面临着互联化的机遇与挑战。传统企业如何互联化?切入点在哪儿?用友超客副总裁傅毅在接受采访时表示,在移动互联浪潮的冲击下,社会化商业时期已来临。企业要实现社会化商业,就需要以社交为核心,构建一种全新的企业应用和经营模式,率先实现营销互联化,进而扩展到企业管理和运营的各个方面。 用友超客的企业空间,可以说是国内第一款面向大中小型企业的社会化商业平台,旨在帮助企业融会社交与商业,构建出全新的企业互联新生态。自2014年10月推出以来,企业空间已经拥有超过1万多家企业用户,使用人数超过30万。从这个角度看,超客的企业空间云服务初战告捷,成功吸引了企业用户的关注。 我们不妨来个特点、优势、应用、功能、价值等的 阅兵式 ,全面展示企业空间在社会化商业时代的亮点。 三大创新构建以社交为核心的企业生态链 2015年6月,企业空间升级到2.0版,突出企业级社交功能与商业应用的融会。从技术角度来讲,企业空间提供基于用友超客Ybase平台快速开发、构建各类社交型SaaS服务,实现了大型分布式架构,支持百万级用户并发访问,可根据访问量实时扩展,并提供了数十项高安全特性。 从部署上看,企业空间部署在阿里云IaaS平台上。公有云是企业社交应用发展的一种必然趋势,便于企业打通企业内部、企业与上下游供应商等的接连。 傅毅认为,对用友超客和企业客户而言,基于公有云的企业空间2.0将会引发一场影响深远的革命,其创新体现在三个方面: 一是连接,帮助企业连接员工、连接客户与消费者、连接供应商与合作伙伴、连接社会数据资源,实现社会化商业。 二是多空间,用户既可以按照实体形式组织空间,也可以更加灵活的规则构建扁平化的虚拟组织、临时组织、团队等,还可以把组织外的商业关系也纳入空间管理,还支持跨空间的也就是可控的跨组织的信息流动。 三是集成,企业空间拥有Open API接口,可以集成各种各样的商业应用,这些应用可以是用友的产品,也可以是第三方合作伙伴的产品,为企业提供个性化的商业应用。傅毅指出: 未来,企业空间还将基于Open API吸纳更多运用。可以说,企业空间2.0是国内第一个真正定位社交生态链的架构,是一个集大成者。 五大运用帮助企业实现社会化商业 傅毅介绍,企业空间不断强化面向商业应用的功能,目前可以覆盖包括沟通应用、移动办公、营销管理、供应链社交化、社会化商业五大应用。 沟通应用。企业空间中的企业微博、企业、企业微邮等运用能够满足企业的沟通需求,其中,企业微邮改进了传统邮件系统的种种弊端;而多方会议通话服务 嘟嘟 ,最多可以同时支持9个人多方通话,企业员工可以随时发起工作会议,降低通讯成本。傅毅泄漏,未来的企业空间还将整合 随锐 视频会议功能,届时企业空间将成为一个完全的社交平台。 移动办公应用。企业空间推出了多个企业云服务应用,包括日历、任务、项目、审批、公告、文库等,能替代传统OA运用。其中,在日历中,每个人都可以共享日历,可以通过约定他人时间,如果他人同意,约定可以进入他人的日历中,实现社交化日历管理;在任务中,可以让大家围绕一个任务,按照时间轴方式推动;比任务高级的项目可以分解成多个任务,每个项目里参与者的执行情况都可以实时看到;审批则不仅支持传统的流程化审批,也支持状的社交化审批,一个审批如果需要几个人进行,可以不分前后顺序,只要共同同意即可。 社交化crm运用。企业空间融合了用友超客另一重要产品超客营销。不同于市场上大部分团队级应用的移动CRM产品,超客营销定位于移动社交化企业级CRM,满足各种规模企业运用需求。超客营销完全基于互联运营模式,以业务员为中心,全方位连接客户,打造团队高效履行力,成绩企业的每一单生意。同时,用友超客首创移动营销五环模式,即生意管理、客户互动、团队协同、粉丝聚合、全媒体投放,完整地覆盖了营销全过程,突破了简单的销售管理范畴,让业务人员与客户构成互动,产生连接,最终构成良性闭环的营销过程。 供应链社交化运用。企业空间全面支持产业链协作,在同一企业空间平台上,围绕一个企业,可建立贯穿上下游的外部客户空间、供应商空间、经销商空间、项目协同空间、服务空间等多个虚拟组织,并支持采购、订货、项目协同、销售、服务等跨企业的多项应用与业务协作。 社会化商业运用。企业空间可建立跨企业的、面向个人消费者的各种服务。如针对用友用户群体的特价商城优享汇、跨企业的人材招聘服务、O2O服务、个人理财服务等,帮助企业从运用的角度、从上下游的角度进入到面向企业用户、企业员工个人的2C服务,形成交易互联化。 企业空间能带给用户四大价值 用友超客的企业空间能为用户带来哪些价值呢?从目前应用的用户来说,为企业带来的价值主要表现在以下三个方面: 通过企业空间的扁平化提高了沟通效率。目前企业采用的沟通方式更多的是OA、邮件、、等等,虽然也比较方便,但是各有各的局限,功能比较单一,互相没法沟通。而企业空间把群和朋友圈的优势结合在一起,能帮助企业打破组织和层级关系,建立人与人之间的状协同机制,快速响应、高效处理、进程透明,从而大幅提升工作执行效率。 企业空间与业务的结合,增进业务发展。在企业空间的用户中,洛阳国机重工是一家大型国企,其企业空间已将公司OA协同、U9 ERP、CRM等各个系统整合,成为一个综合应用平台。企业空间与业务的结合,加速业务处理速度,增进业务的发展。企业空间能地将碎片化进程沟通数据变成资产记录,与以前的企业业务和流程结合,支撑跨业务、跨产业链的协作发展,加速企业的创新,深层次满足客户的快速交付、个性化需求,加速企业互联化。 方便企业知识积累和分享。奥莱特是一家汽车后市场服务商,在为各类4S店设计、施工和提供所有装备和培训、后期保护的过程中,积累了大量的宝贵经验。但是这些经验都分散在每个区域或者分公司。公司采用企业空间,把各家4S店的经验文库资源统一整合起来,按区域按产品按规格分门别类,归档保存并供员工参考使用。这些技术性资料不但帮助员工提升了管理和维护经验,而且员工还提出了更多更好的修改建议,完善了文库的内容,提升了文库的价值。 增加员工的凝聚力,重塑了企业文化。对企业来说,员工的创造力、凝奥飞注资灵龙文化携手江南开发奇幻IP宝矿
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感,都是企业的财富。在没有企业空间之前,企业文化的宣传单靠传统的站、电子刊物、传统纸媒和各种活动,很难保证全员参与,而且不能实时得到员工的反馈。企业空间不但实现了最基础的企业社交功能与商业应用的整合,还延伸至企业文化建设层面,管理者和员工都是个体,通过平常的沟通、分享、反馈,增强了公司全员的韦乐平:IPv6无法深层次地解决IP地址短缺问题
凝聚力和向心力。 走上阅兵台的这些亮点,只是用友超客企业空间众多优势和特色的一部分。我们相信,随着用户应用的深入,企业将会收获社会化商业带来的丰硕果实。

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